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Conozca las afectaciones en los aeropuertos internacionales por la falla en el sistema de Microsoft
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Esta mañana se encendió la alerta por las fallas informáticas en diferentes países. Como consecuencia, los sistemas operativos de bancos, hospitales y terminales aéreas dejaron de funcionar. CAMBIO le cuenta la situación en las principales terminales internacionales.
Debido a la caída del sistema operativo Microsoft, causado por una actualización de crowdStrike -la plataforma encargada de prestar el servicio de ciberseguridad- los aeropuertos y aerolíneas a nivel mundial han presentado dificultades operativas.
Millones de personas que estaban programadas para viajar se vieron afectadas cuando las pantallas de los aeropuertos y aerolíneas mostraron un error en el sistema que provocó un caos en diferentes lugares del mundo.
¿Qué aeropuertos de Europa se han visto afectados?
Las autoridades de la terminal de Edimburgo, en Escocia, dijeron que la interrupción del sistema informático está provocando tiempos de espera prolongados.
España, por su parte, aseguró que todos sus aeropuertos fueron afectados. Aunque la autoridad aeroportuaria, Aena, afirmó que están restableciendo operaciones y que se registraron 105 cancelaciones por las aerolíneas.
Sumado a esto, el aeropuerto de Ámsterdam compartió en sus redes sociales que ya estaban restableciendo el sistema de la mano de las aerolíneas. Mientras que el aeropuerto de Berlín informó que debido al problema técnico, habrá retrasos en el check- in.
El aeropuerto London Gatwick de Londres aseguró que los problemas en el sistema siguen afectando algunas aerolíneas, el proceso de check-in y de seguridad en la terminal.
De igual forma, otros aeropuertos de la capital británica, como el London Stansted Airport y el London Luton Airport compartieron comunicados oficiales anunciando las demoras e inconvenientes en los servicios de las terminales.
El aeropuerto inglés de Manchester también comunicó problemas en sus servicios y explicó que las fallas en el sistema siguen afectando algunas aerolíneas, que han tenido que realizar muchos procesos manualmente.
El aeropuerto de Zúrich, Suiza, detuvo los aterrizajes e informó que siguen teniendo afectaciones en la operación de los vuelos.
Los aeropuertos de Asía afectados por error de Microsoft
En Singapur, el aeropuerto de Changi, uno de los más transitados del mundo, anunció que estaba realizando el registro manual de los pasajeros de algunas aerolíneas.
Por su parte, en Australia, el aeropuerto de Melbourne informó que está experimentando un problema de “tecnología global” que afecta los procedimientos de facturación de algunas aerolíneas. El aeropuerto de Sídney también notificó sobre una interrupción global del servicio que perjudica las operaciones de las aerolíneas y los servicios de la terminal, aunque los vuelos siguen llegando y saliendo.
En Mumbai, muchas aerolíneas y aeropuertos reportaron dificultades en las operaciones. Compañías aéreas como Air India, Vistara y Akasa Air afirmaron en sus cuentas de X que están afrontando los problemas técnicos.
En Japón los usuarios reportaron que el aeropuerto Haneda en Tokio canceló todos los vuelos y las personas siguen esperando respuestas en las salas de espera.
Las fallas en América
En Estados Unidos el problema ha sido más grave. De hecho, la Administración Federal de Aviación suspendió las operaciones. Los informes indican que se formaron largas filas en los principales aeropuertos, como Nueva York, Atlanta, Dallas y Chicago, entre otros, que sufrieron importantes retrasos, pues las aerolíneas tuvieron dificultades para procesar a los viajeros.
En México el Aeropuerto Internacional de Monterrey y de la Ciudad de México colapsaron. Según las imágenes que comparten las personas en sus redes sociales, los usuarios siguen esperando respuesta de muchos de los vuelos que han sido retrasados.
Por su parte, Transport Canada anunció las fallas técnicas en el sistema de transporte y las posibles afectaciones en las aerolíneas.“Estamos monitoreando la situación” afirmaron en un comunicado de prensa.
Algunos medios locales en países como Perú, Chile, Uruguay y Panamá han informado sobre las fallas en el sistema, los retrasos en los vuelos y las largas filas de personas en los procesos de registro.
Sin embargo, Bolivia, Argentina, Brasil y Colombia no reconocen tener problemas en los aeropuertos, pero alertan a los viajeros estar pendientes de la información que brindan las aerolíneas.
¿Hubo problemas en África?
Por su parte la compañía de Aeropuertos de Sudáfrica informó que las operaciones de las terminales estaban funcionando con normalidad.
