¿Cómo reclamar medicamentos en Audifarma si soy afiliado a Sanitas?
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Después de que la EPS Sanitas anunciara que los medicamentos fuera del Plan Básico de Salud (PBS) ya no serían entregados por Cruz Verde, se reveló un nuevo convenio con Audifarma. Sin embargo, todavía existen dudas sobre cómo solicitar los medicamentos en dicha entidad. Le explicamos los pasos por seguir.
Por: Redacción Cambio
Aunque parece haber una esperanza para los usuarios de Sanitas después del anuncio de que Audifarma, en lugar de Cruz Verde, se encargará de la entrega de medicamentos fuera del Plan Básico de Salud (PBS), aún hay muchas preguntas sobre cómo se llevará a cabo este proceso. Aquí le explicamos cómo:
¿Cómo reclamar los medicamentos en Audifarma?
Para reclamar los medicamentos en Audifarma, los usuarios deben seguir el procedimiento habitual, es decir, presentarse en una de las instalaciones de la dispensadora con la fórmula médica en mano. Además, es necesario llevar el bono de copago para que la medicina sea entregada.
Es importante señalar que Audifarma también suministra medicamentos a otras EPS, lo que puede generar demoras, por lo que se recomienda disponibilidad de tiempo.
¿Qué medicamentos pueden reclamarse?
Para afiliados a la EPS Sanitas, en Audifarma pueden solicitar los medicamentos e insumos que no forman parte de las prestaciones establecidas en el Plan Básico de Salud (PBS), es decir, aquellos que no están incluidos dentro del plan que el Gobierno define como esenciales para la obtención del derecho a la salud de los colombianos, mientras que Cruz Verde seguirá entregando los medicamentos del PBS.
Hasta el momento, EPS Sanitas no ha confirmado desde qué fecha empezará a regir su convenio con Audifarma, así que debe estar pendiente de los canales de comunicación o de la página web de Sanitas.
