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WhatsApp e Instagram se cayeron hoy 3 de abril: ¿Qué pasó y cómo afecta?
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WhatsApp e Instagram presentaron fallas este miércoles. Conozca las causas de la interrupción del servicio y cómo puede mantenerse conectado en caso de que vuelva a ocurrir.
Por: Redacción Cambio
El 3 de abril de 2024, los usuarios de WhatsApp e Instagram en todo el mundo se encontraron con una interrupción del servicio que duró aproximadamente dos horas. La caída, que comenzó alrededor de las once de la mañana (hora de Colombia), afectó a millones de personas que utilizan estas plataformas para comunicarse y compartir contenido.
Según los informes, la falla en estos dos servicios se debió a un problema técnico con la infraestructura de red de Meta, la empresa matriz de WhatsApp e Instagram. La compañía emitió un comunicado disculpándose por el inconveniente y confirmando que trabajaba para solucionar el problema.
¿Cómo le afecta?
La caída de WhatsApp e Instagram tuvo un impacto significativo en la forma en que las personas se comunican y comparten información. Los usuarios no pudieron enviar ni recibir mensajes, fotos, videos o llamadas a través de estas plataformas.
¿Qué puede hacer?
Si se encuentra afectado por la caída de WhatsApp e Instagram, hay algunas cosas que puede hacer:
- Compruebe la conexión a internet: asegúrese de que su dispositivo esté conectado a internet y que la conexión sea estable.
- Reinicie el dispositivo: reiniciar su dispositivo puede solucionar algunos problemas de conexión.
- Actualice la aplicación: asegúrese de tener la última versión de la aplicación instalada en su dispositivo.
- Utilice una plataforma alternativa: si necesita comunicarse con alguien de forma urgente, puede utilizar una plataforma alternativa como Telegram o Signal.
Recomendaciones:
La caída de WhatsApp e Instagram recuerda la importancia de tener un plan de comunicación alternativo y de no depender de una sola plataforma para comunicarnos y compartir información. Por eso, hay que estar preparados para este tipo de situaciones y tener las herramientas necesarias para mantenerse conectado. A continuación, les presentamos algunas recomendaciones:
- Tenga un plan de comunicación alternativo: defina un plan de comunicación alternativo con sus amigos, familiares y compañeros de trabajo para que puedan comunicarse en caso de que WhatsApp o Instagram no estén disponibles.
- Manténgase informado: siga las noticias y los comunicados oficiales de Meta para estar al tanto de la situación y conocer las más recientes actualizaciones.
