15 Septiembre 2022

Robot humanoide ya dirige una empresa en China

Se ha producido un hito importante en las relaciones entre las personas y la tecnología. Ya se habían visto robots que desarrollan tareas manuales y repetitivas, pero ninguno con apariencia humanoide en un cargo de alta gerencia.

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Los observadores humanos se sienten más cómodos y confiados cuando el robot solo es una máquina o un software invisible.


Pero otra cosa sucede con Tang You, que estará encargada de las actividades que, se supone, deben asumir los seres humanos. Más allá de las soluciones asociadas al software para automatizar procesos, generalmente manuales y repetitivos, conocidas en la industria como RPA, que son la semilla de todo lo que la Inteligencia Artificial puede hacer para mejorar las labores ejecutivas, debe analizarse cómo competir por un puesto o trabajar con un robot de apariencia humana, al cual además le han sido asignadas funciones directivas y de liderazgo.
No debe desecharse el tema estético porque, aunque aún no se conoce la apariencia de Tang You, por el comunicado de NetDragon Websoft se sabe que será humanoide. Es decir, se trata un tema “de imagen” que ha sido definido por el campo de la robótica como el “uncanny valley” o el valle de lo inquietante. Según los expertos, cuando las réplicas antropomórficas se acercan en exceso a la apariencia y comportamiento de un ser humano real, causan una respuesta de rechazo entre los observadores humanos, que se sienten más cómodos y confiados cuando el robot solo es una máquina o un software invisible.
Así lo corrobora un estudio de Inteligencia Artificial en el trabajo que desarrolló Oracle y Future Workplace, el cual revela que 64 por ciento de las personas confiaría en un robot más que en su gerente y la mitad ha recurrido a un robot en lugar de a su gerente para recibir asesoramiento. ¿Cambiará esto si el robot tiene forma humana?
Por su parte, Deijian Liu, de NetDragon Websoft, aseguró en el comunicado oficial de la compañía, que continuarán ampliando los algoritmos detrás de Tang Yu “para crear un modelo de gestión abierto, interactivo y altamente transparente a medida que nos transformamos gradualmente en una comunidad de trabajo basada en metaverso, lo que nos permitirá atraer una base mucho más amplia de talentos en todo el mundo y ponernos en una posición para lograr metas cada vez más grandes”.

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