TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LOS SERVICIOS DE SUSCRIPCIÓN. CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.A.S
Este documento contiene los términos y condiciones aplicables de manera general a los servicios de suscripción al contenido digital ofrecido por CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.A.S. (en adelante “CAMBIO COMUNICACIONES”) en el sitio web alojado en la URL: www.cambiocolombia.com y/o www.suscripcioncambiocolombia.com (en adelante, el “Sitio Web”) y establece las obligaciones que regirán la relación entre CAMBIO COMUNICACIONES y cualquier persona que adquiera el servicio de acceso al contenido digital contenido en el Sitio Web (en adelante “EL SUSCRIPTOR”) mediante el pago de la modalidad de suscripción que sea previamente elegida por EL SUSCRIPTOR, conjuntamente con los términos y condiciones particulares aplicables a cada una de las modalidades de suscripción ofrecidas por CAMBIO COMUNICACIONES. Los términos y condiciones generales de los servicios de suscripción aplican para cualquiera de las modalidades de suscripción ofrecidas por CAMBIO COMUNICACIONES y que se encuentren vigentes hasta la fecha, y se regirán por las siguientes cláusulas: PRIMERA. Condiciones Generales. – Previo a acceder al contenido y los servicios ofrecidos por CAMBIO COMUNICACIONES, EL SUSCRIPTOR deberá registrarse como usuario en el Sitio Web, de la siguiente forma: Ingresar al sitio web www.suscripcioncambiocolombia.com, seleccionar la modalidad de suscripción de su preferencia - cuyos términos y condiciones particulares serán también vinculantes para el presente contrato de suscripción-, seleccionar la opción “pagar suscripción”, diligenciar los datos completos de facturación y aceptar expresamente los términos y condiciones y la Política de Privacidad Una vez registrados los datos y verificado el resumen del pedido, el usuario deberá elegir la forma de pago de su preferencia, aceptando los términos y condiciones de uso de la pasarela de pagos y, finalmente, realizar el pedido. El usuario recibirá confirmación del pedido en el correo electrónico registrado. PARÁGRAFO PRIMERO. EL SUSCRIPTOR será el único responsable de guardar debida confidencialidad en relación con los datos suministrados para el acceso a su cuenta en el Sitio Web, así como por el uso de su cuenta, directamente o por parte de cualquier tercero al cual haya revelado los datos de acceso a la misma. Cualquier actuación realizada desde la cuenta del usuario se entenderá como conducta inequívoca para vincularse por los presentes términos y condiciones. PARÁGRAFO SEGUNDO. Al registrarse al Sitio Web y aceptar los términos y condiciones, EL SUSCRIPTOR reconoce y declara que es mayor de edad y que está en plena capacidad de obligarse a lo establecido en el presente documento y en los términos y condiciones particulares de la modalidad de suscripción elegida. SEGUNDA. Obligaciones de las Partes. Para acceder al contenido y los servicios ofrecidos por CAMBIO COMUNICACIONES, EL SUSCRIPTOR se obliga a pagar en forma anticipada a favor de CAMBIO COMUNICACIONES el valor indicado en la modalidad de suscripción de su elección. Una vez EL SUSCRIPTOR realiza el pago de la suscripción, CAMBIO COMUNICACIONES se obliga para con EL SUSCRIPTOR a permitir el acceso al contenido digital incluido en el Sitio Web durante la vigencia acordada en la respectiva modalidad de suscripción elegida por EL SUSCRIPTOR una vez el contenido sea publicado en el Sitio Web y de acuerdo con los términos y condiciones de la modalidad elegida. TERCERA. Precios y formas de pago. El precio de cada una de las modalidades de suscripción publicadas en el Sitio Web corresponde a la tarifa vigente en el momento de la consulta e incluye todos los impuestos, costos y gastos que debe pagar EL SUSCRIPTOR para adquirir el producto. Antes de realizar el pago, EL SUSCRIPTOR puede verificar el resumen de su pedido. Dichas tarifas podrán ser modificadas en cualquier tiempo por CAMBIO COMUNICACIONES, informando la tarifa vigente en el momento de la consulta. El pago de la suscripción deberá hacerse seleccionando las opciones de pago disponibles en el Sitio Web para el momento del pago. CUARTA. Contenido y Servicios ofrecidos – Con el pago de la suscripción, EL SUSCRIPTOR tendrá acceso a contenido periodístico de actualidad e información relevante en materia de política, economía, negocios, entre otros, que CAMBIO COMUNICACIONES publicará en el Sitio Web en forma permanente. QUINTA. Activación de la suscripción.-EL SUSCRIPTOR que haya realizado el respectivo pago tendrá acceso al servicio y al contenido ofrecido por CAMBIO COMUNICACIONES desde la fecha de lanzamiento del contenido en el Sitio Web, la cual será informada a EL SUSCRIPTOR. El periodo de activación de la suscripción empezará a contar a partir de las fechas indicadas en los términos y condiciones particulares de cada modalidad de suscripción y se extenderá por el periodo de tiempo contratado. SEXTA. Modalidades de suscripción. EL SUSCRIPTOR entiende y acepta que CAMBIO COMUNICACIONES ofrece diversas modalidades de suscripción al contenido digital a través del Sitio Web y que cada una de las modalidades de suscripción cuenta con sus propios términos y condiciones particulares, los cuales son previamente informados a los usuarios del Sitio Web y resultan vinculantes para EL SUSCRIPTOR en la respectiva modalidad elegida. SÉPTIMA. Promociones y ofertas. CAMBIO COMUNICACIONES podrá ofrecer, de tiempo en tiempo, planes promocionales especiales o modalidades de suscripción especiales con frecuencias y tiempos de suscripción específicos. Cada uno de dichos planes o modalidades se regirá por los presentes términos y condiciones y, además, por sus propios términos y condiciones, los cuales serán previamente informados a los respectivos usuarios y podrán ser consultados por ellos en el Sitio W eb durante la vigencia de los mismos. OC T A V A. Derecho de Retracto. De conformidad con lo establecido en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011, EL SUSCRIPTOR podrá ejercer el derecho de retracto respecto del servicio adquirido, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la celebración del contrato, mediante comunicación dirigida al correo electrónico servicioalcliente@cambiocolombia.com. En caso de ser procedente el ejercicio del derecho de retracto, CAMBIO COMUNICACIONES devolverá el dinero pagado por el consumidor dentro de los treinta (30) días siguientes al momento en que se ejerció el derecho. NOVENA. Autorización de uso de Datos Personales. EL SUSCRIPTOR entiende y acepta que, mediante el registro de sus datos personales en el Sitio Web, manifiesta su consentimiento libre, expreso e informado para que CAMBIO COMUNICACIONES realice el tratamiento de los datos suministrados, conforme a la Política de Privacidad de CAMBIO COMUNICACIONES, a la cual se puede acceder por medio del siguiente enlace https://cambiocolombia.com/pagina/politicas-de-privacidad . DÉCIMA. Cancelaciones y Terminación anticipada.- EL SUSCRIPTOR puede solicitar la cancelación de la suscripción en cualquier momento mediante correo electrónico dirigido a servicioalcliente@cambiocolombia.com_. La cancelación se hará efectiva una vez finalice el periodo de suscripción contratado. Para el caso de modalidades de suscripción con renovación automática, EL SUSCRIPTOR deberá remitir un correo electrónico a la dirección indicada máximo dos (2) días hábiles antes del vencimiento del periodo actual, con el fin de que no se realice el cobro por el periodo subsiguiente. EL SUSCRIPTOR entiende y acepta que la cancelación unilateral por su parte no da derecho a la devolución de dinero, salvo que la cancelación de la suscripción se deba al incumplimiento reiterado de las obligaciones por parte de CAMBIO COMUNICACIONES o en caso de que el derecho de retracto resulte procedente, casos en los cuales el suscriptor tendrá derecho a la devolución del dinero. DÉCIMA PRIMERA. Autorización consulta y reporte a las centrales de riesgo.- EL SUSCRIPTOR autoriza con la aceptación del presente contrato de manera expresa, concreta, suficiente y voluntaria a CAMBIO COMUNICACIONES, la consulta y reporte de sus datos en las centrales de riesgo. La permanencia de la información en las bases de datos de las centrales de riesgo, será determinada por el ordenamiento jurídico aplicable. DÉCIMA SEGUNDA. Forma de computar los plazos.- De conformidad con lo dispuesto en el artículo 829 del Código de Comercio, los plazos en días, meses o años establecidos en este contrato o en desarrollo del mismo se entiende calendario, a menos de que el contrato disponga de manera expresa otra cosa.DÉCIMA TERCERA. Modificaciones. EL SUSCRIPTOR entiende y acepta que CAMBIO COMUNICACIONES podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones generales, así como los términos y condiciones aplicables a cada una de las modalidades de suscripción, lo cual será informado al suscriptor por cualquiera de los canales de comunicación establecidos por CAMBIO COMUNICACIONES. Es responsabilidad de EL SUSCRIPTOR mantenerse informado acerca del contenido de los términos y condiciones y los cambios que se realicen. DÉCIMA CUARTA. Canales de atención al usuario. En caso de presentarse inconvenientes en relación con la cuenta de usuario, la suscripción o el acceso al contenido de CAMBIO COMUNICACIONES o de presentar peticiones, quejas o reclamos en relación con la suscripción, EL SUSCRIPTOR podrá comunicarse con CAMBIO COMUNICACIONES, a través de los siguientes canales: Correo electrónico: servicioalcliente@cambiocolombia.com y Teléfono: +57 3009124250 DÉCIMA QUINTA. Ley aplicable.- El presente contrato está sometido a la ley colombiana y se rige por las disposiciones del derecho privado que resulten aplicables al presente acuerdo. Para todos los efectos, las partes acuerdan como domicilio contractual la ciudad de Bogotá :CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.A.S S.A, No somos grandes Contribuyentes Actividad ICA cód. 5813, Régimen común, NIT 901.535.489-2.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SER VICIO DE SUSCRIPCIÓN – MODALIDAD ANUAL CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.A.S
Mediante el servicio de suscripción en modalidad anual, CAMBIO COMUNICACIONES se obliga para con EL SUSCRIPTOR a permitir acceso al contenido publicado en el Sitio Web por el término de un (1) año, contado a partir de la fecha oficial de lanzamiento del Sitio Web, el cual será informado a EL SUSCRIPTOR.
Como contraprestación, EL SUSCRIPTOR se obliga a pagar en forma anticipada a favor de CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.AS. la suma total de setenta y nueve mil pesos colombianos ($79.000). El pago de la suscripción deberá hacerse seleccionando las opciones de pago disponibles en el Sitio Web.
Modalidad de Suscripción |
Tiempo de suscripción |
Valor |
Anual | 12 meses* | $79.000 |
*Los 12 meses se contabilizarán: i) Para pagos realizados antes del 13 de febrero de 2022, los términos iniciarán desde el 13 de febrero de 2022 ii) Para pagos realizados con posterioridad al 13 de febrero de 2022, los términos iniciarán desde el momento del pago correspondiente.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SER VICIO DE SUSCRIPCIÓN POR 1 AÑO RENOVACION AUTOMATICA CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.A.S
Mediante el servicio de suscripción en modalidad anual con renovación automática, CAMBIO COMUNICACIONES se obliga para con EL SUSCRIPTOR a permitir acceso al contenido publicado en el Sitio Web por el término de un (1) año, contado a partir de la fecha oficial de lanzamiento del Sitio Web, el cual será informado a EL SUSCRIPTOR.
Como contraprestación, EL SUSCRIPTOR se obliga a pagar en forma anticipada a favor de CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.AS. la suma total de sesenta y nueve mil pesos colombianos ($69.000) por los primeros doce (12). Finalizados los primeros doce (12) meses, la suscripción se renovará automáticamente para un segundo periodo y subsiguientes, para los cuales aplicará la tarifa vigente de la modalidad de suscripción para el momento de la renovación.
En caso de requerir la cancelación del plan en la modalidad de suscripción por 1 año con renovación automática, EL SUSCRIPTOR deberá remitir un correo electrónico a la dirección servicioalcliente@cambiocolombia.com máximo dos (2) días hábiles antes del vencimiento del periodo actual, con el fin de que no se realice el cobro por el periodo subsiguiente.
Modalidad de Suscripción |
Tiempo de suscripción |
Valor |
Anual con renovación automática |
12 meses* renovables automáticamente por 12 meses adicionales** y subsiguientes |
$69.000*** |
* Los 12 meses se contabilizarán: i) Para pagos realizados antes del 13 de febrero de 2022, los términos iniciarán el 13 de febrero de 2022; ii) Para pagos realizados con posterioridad a al 13 de febrero de 2022, iniciarán desde el momento del pago correspondiente.
**Los 12 meses adicionales empezarán a contar a partir del día siguiente a la terminación de los primeros 12 meses de acceso al servicio. Los 12 meses subsiguientes empezarán a contar a partir del día siguiente a la terminación del periodo de 12 meses inmediatamente anterior.
***Valor correspondiente a los primeros doce (12) meses. Una vez finalizados los primeros doce (12) meses, el valor a cobrar será el vigente para la modalidad de suscripción correspondiente en el momento de la renovación.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SER VICIO DE SUSCRIPCIÓN BIENAL
CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.A.S
Mediante el servicio de suscripción en modalidad bienal, CAMBIO COMUNICACIONES se obliga para con EL SUSCRIPTOR a permitir acceso al contenido publicado en el Sitio Web por el término de dos (2) años, contados a partir de febrero 13 de 2022 el cual será informado a EL SUSCRIPTOR.
Como contraprestación, EL SUSCRIPTOR se obliga a pagar en forma anticipada a favor de CAMBIO COMUNICACIONES COLOMBIA S.AS. la suma total de ciento treinta y nueve mil pesos colombianos ($139.000).
Modalidad de Suscripción |
Tiempo de suscripción |
Valor |
Bienal | 24 meses* | $139.000* |
* Los 24 meses se contabilizarán: i) Para pagos realizados antes del 13 de febrero de 2022, los términos iniciarán a contar el 13 de febrero de 2022 ; ii) Para pagos realizados con posterioridad al 13 de febrero de 2022, los términos se contarán desde el momento del pago correspondiente.