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¿Cómo cambiar el puntaje del Sisbén IV ?
El Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales permite clasificar a la población de acuerdo con sus condiciones de vida e ingresos. CAMBIO le explica qué puede hacer para reevaluar su puntaje y solicitar la corrección correspondiente, si lo cree necesario.
Los hogares y personas en situaciones sociales especiales que deseen acceder a los beneficios del Estado pueden consultar los requisitos inscritos en el Sisbén IV o completar la encuesta que les corresponde. Dependiendo del puntaje que arroje la encuesta, las personas serán clasificadas en un grupo del Sisbén, que les permitirá conocer los programas sociales o subsidios a los que pueden aplicar.
Si bien es cierto que ninguna persona puede modificar el puntaje intencionalmente o cambiar de grupo con el propósito de acceder a los beneficios sociales, es posible solicitar una nueva encuesta o un nuevo registro en la base de datos que permita reconsiderar o actualizar la información.
¿Cuáles son los motivos para solicitar una nueva encuesta?
- Cuando se cambia la dirección de residencia en el mismo municipio.
- Cuando se presenta inconformidad con la información registrada en la encuesta anterior.
- Cuando hay inclusión de un nuevo hogar en una vivienda donde existe uno o más hogares que ya tienen encuesta del Sisbén.
- Cuando hay deterioro de la vivienda por desastres naturales.
¿Cómo actualizar la información del Sisbén por inconformidad?
- La solicitud debe ser presentada ante la administración del Sisbén del municipio de residencia.
- Una vez sea aceptada la solicitud, se programa una visita a la vivienda.
- Se registra la información del hogar que solicita su ingreso al sistema y se actualizan los datos de las personas que conforman el hogar.
- Cuando la encuesta ya ha sido completada, el usuario responsable deberá descargar el certificado que muestra el grupo en el que estaría clasificado.
Es importante que el solicitante entregue a la administración del Sisbén copia del documento de identidad y el de todas las personas que conforman el hogar (residentes habituales).
¿Cuándo se realiza la actualización de la información en la base de datos del Sisbén?
- Cuando el hogar completo desea retirarse del Sisbén.
- Cuando hay un cambio en la composición del hogar por ingreso o retiro de personas.
- Cuando existe una actualización de información de los miembros del hogar.
En el momento de la solicitud de la actualización del registro, quien realiza la solicitud debe presentar su documento de identidad. En caso de que el proceso lo realice una tercera persona, se debe anexar copia del documento de identidad de los solicitantes y de la persona que realiza el registro actualizado.
El solicitante debe firmar el formato y debe poner su huella, la administración del Sisbén conservará una copia y le entregará una al solicitante para posibles reclamaciones. También es importante recordar que el proceso de actualización no necesita intermediario y no tiene ningún costo.
