'Nuestra ambición no es ser el banco más grande de Colombia, sino el de mejor servicio y el más querido': Javier Suárez, presidente de Davivienda
En entrevista con CAMBIO, el presidente del banco de la 'casita roja’ explicó las transformaciones que vienen para los clientes tras el anuncio de integración con Scotiabank. ¿Cuándo se hará efectivo y qué pasará con los usuarios?
Esta semana, dos de los principales bancos que hay en Colombia, Davivienda y Scotiabank, anunciaron un negocio millonario. Ambos se integrarán. Davivienda pasará a ser el dueño de las operaciones que tenía la entidad financiera canadiense en Colombia, Panamá y Costa Rica y, a cambio, The Bank of Nova Scotia (Scotiabank) recibirá una participación del 20 por ciento de las acciones del banco de la ‘casita roja’ e ingresará a su junta directiva.
Esto significa cambios para más de 20 millones de clientes en Colombia y los otros dos países. Para los usuarios surgen dudas sobre qué pasará con sus productos, si deberán abrir nuevas cuentas, si cambiará la app bancaria, o qué beneficios recibirán de ese acuerdo. CAMBIO conversó con Javier Suárez, presidente de Davivienda, sobre el acuerdo. Y explicó lo que viene para los clientes, por qué decidió firmar este acuerdo y cuánto tiempo tomará para que las operaciones sean una sola.
CAMBIO: Davivienda y Scotiabank firmaron un acuerdo de integración. ¿Qué cambiará para los clientes colombianos con esta operación?
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