Las razones por las que la SIC les puso el ojo a Dollar City, Miniso y Yoi
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Tres famosos establecimientos de variedades están en la mira de la SIC por aparentes violaciones a los derechos de sus consumidores. ¿Qué evidenció la Superintendencia de Industria y Comercio?
Por: Redacción Cambio
Dollar City (Suramericana Comercial SAS), Miniso (Miniso Colombia SAS) y Yoi (Fast Moda SAS) estarían incurriendo en violaciones a los derechos de los consumidores, razón por la cual la Superintendencia de Industria y Comercio impartió órdenes administrativas a esas sociedades para proteger a sus clientes.
Luego de una inspección a los establecimientos de servicio, la SIC evidenció que la información mínima que se suministra sobre algunos productos seleccionados no se encuentra en idioma español.
En las visitas a Dollar City y Miniso también se estableció que las etiquetas de los precios de algunos productos no coincidían con lo que se cobraba en las cajas de pago o se exhiben dos precios por el mismo producto.
Por tanto, la SIC ordenó que estas empresas que cada vez tienen más visibilidad en centros comerciales y calles de Colombia, que modifiquen las etiquetas que sean necesarias para ofrecer información clara y en español a los consumidores sobre: uso o consumo, conservación e instalación, adecuado manejo, forma de empleo, uso y precauciones.
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Además, a Dollar City y Miniso se les ordenó incluir impuestos y costos adicionales en los precios de los productos, para que los compradores no tengan confusiones a la hora de pagar.
Para cumplir estas órdenes, la Superintendencia les concedió a las sociedades investigadas un plazo de cuarenta y cinco días hábiles con el fin de que acrediten su cumplimiento.
