Anuncian indemnizaciones y apoyo en gastos funerarios para víctimas del terremoto: conozca como reclamarlas
Los familiares de las personas fallecidas por el terremoto del 10 de agosto podrán acceder a indemnizaciones y al reconocimiento de gastos funerarios a través de la Adres. A esta medida se suma el ofrecimiento de tres empresas funerarias, que asumirán sin costo los servicios de las víctimas que no cuenten con ningún tipo de cobertura.
Por: Nataly Ríos
La Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (Adres) informó que los familiares de las personas que fallecieron como consecuencia del terremoto pueden acceder a indemnizaciones y al reconocimiento de gastos funerarios, por un monto de hasta 750 salarios diarios mínimos legales vigentes.
La Adres señaló que garantizará el giro oportuno de los recursos una vez se cumpla con el proceso correspondiente. La entidad explicó que cuenta con mecanismos para atender a las personas afectadas por catástrofes y eventos naturales, entre ellos el reconocimiento de indemnizaciones y gastos funerarios para víctimas mortales, así como prestaciones relacionadas con casos de incapacidad permanente.
¿Qué reconoce la Adres para las víctimas del terremoto?
La Adres contempla dos clases de reconocimientos relacionados con este tipo de emergencias. El primero corresponde al pago de indemnizaciones y gastos funerarios para las víctimas mortales de catástrofes o eventos naturales, además de las personas que hayan sufrido una incapacidad permanente como consecuencia del evento.
Para estos casos, es necesaria una certificación previa expedida por la Unidad Nacional para la Gestión del Riesgo de Desastres (UNGRD) en el lugar donde ocurrió la emergencia.
El segundo mecanismo está relacionado con los servicios de salud prestados a las personas afectadas, como atención de urgencias, cirugías, hospitalización, rehabilitación y traslados a centros médicos.
En este caso, son las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) las encargadas de realizar los recobros ante la Adres. Posteriormente, la entidad analiza la pertinencia médica, jurídica y financiera de las facturas para determinar el reconocimiento de los recursos.
La Adres aclaró que estos mecanismos no cubren daños materiales ni afectaciones a infraestructura física ocasionadas por el terremoto.
¿Cómo pueden reclamar los familiares?
Los familiares de las víctimas mortales pueden presentar directamente la solicitud ante la Adres, siempre que acrediten que el fallecimiento está relacionado con el evento catastrófico y cumplan con los requisitos y documentos establecidos. Así mismo, la entidad dispone de una plataforma virtual para realizar el trámite, disponible las 24 horas.
La Adres recordó que no es necesario contratar intermediarios ni tramitadores para presentar estas reclamaciones. Entre los documentos que pueden ser requeridos para el reconocimiento se encuentran:
- La certificación expedida, según los términos establecidos, por el Consejo Municipal o Distrital de Gestión del Riesgo de Desastres correspondiente.
- El Formulario Único de Reclamación de Indemnizaciones Persona Natural (FURPEN).
- El registro civil de defunción de la víctima.
- El certificado de inspección técnica del cadáver o el certificado expedido por la Fiscalía General de la Nación.
- Los demás documentos exigidos de acuerdo con el tipo de reclamación.
La entidad enfatizó que cada caso debe acreditar la relación entre la afectación y el evento catastrófico para que pueda ser reconocido.
Atención a las personas afectadas
Además de los pagos correspondientes a las víctimas mortales, el sistema contempla la financiación de servicios médicos requeridos por las personas que resultaron afectadas por el terremoto.
Esto incluye atención de urgencias, procedimientos quirúrgicos, hospitalización, rehabilitación y traslado a instituciones de salud cuando sea necesario. La Adres señaló que estos recursos buscan garantizar la atención de las personas afectadas y agilizar los procesos de reconocimiento derivados de la emergencia.
Para resolver dudas sobre los trámites y requisitos, los ciudadanos pueden comunicarse con la entidad a través de los correos correspondencia1@adres.gov.co y correspondencia2@adres.gov.co, o mediante las líneas telefónicas 601 742 22 08 y 01 8000 423 737, esta última de carácter nacional y gratuita.
Empresas funerarias ofrecen servicios gratuitos a familias de víctimas del terremoto
A las medidas anunciadas por la Adres, se suma una iniciativa de Coorserpark S.A.S., Funeraria San Vicente y Red Remanso, compañías que anunciaron que asumirán, como donación y sin costo para las familias beneficiarias, los servicios funerarios de las personas que hayan fallecido como consecuencia directa del terremoto del 10 de agosto.
La iniciativa está dirigida específicamente a las familias que, además de enfrentar la pérdida de un ser querido, no cuenten con afiliación a un plan de previsión exequial, seguro funerario, auxilio funerario o cualquier otro mecanismo de cobertura para asumir estos gastos.
Las tres organizaciones manifestaron su compromiso ante el despacho de la primera dama de la mación y el país para prestar los servicios funerarios requeridos hasta el destino final de las personas fallecidas, de acuerdo con las circunstancias de cada caso, la voluntad de sus familiares, las condiciones operativas y las disposiciones de las autoridades.
Un punto destacado de la propuesta es que las empresas renunciaron a cualquier cobro o reclamación de auxilios funerarios legales otorgados por entidades del Estado, incluidos aquellos que puedan ser entregados por las alcaldías. De esta manera, el ofrecimiento busca funcionar como una donación directa de servicios y no como un mecanismo para recuperar posteriormente los recursos.
Las compañías señalaron que pondrán a disposición del Gobierno nacional y de las autoridades encargadas de atender la emergencia su infraestructura, experiencia y capacidad operativa para identificar a las familias que requieran esta ayuda y coordinar la prestación de los servicios en los municipios afectados.
“Garantizar una despedida respetuosa y digna representa una forma esencial de acompañar a quienes enfrentan el duelo y de evitar que a su dolor se sume la preocupación económica de no contar con los recursos necesarios para despedir a sus familiares”, señalaron en la comunicación.
La propuesta también contempla establecer mecanismos de coordinación con las autoridades nacionales y territoriales para que los casos sean identificados y la atención pueda brindarse de manera organizada y oportuna.
Así, mientras la Adres contempla el reconocimiento de indemnizaciones y gastos funerarios dentro de los mecanismos establecidos para víctimas de eventos catastróficos, esta iniciativa busca cubrir directamente los servicios funerarios de aquellas familias afectadas que no tengan ningún tipo de cobertura.
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