Avianca cambia sus reglas sobre mascotas de apoyo emocional
La aerolínea Avianca anunció que prohibirá el transporte en cabina de animales de apoyo emocional que pesen más de 10 kilogramos. ¿Qué ha dicho Avianca acerca de esta medida que entrará en vigor el próximo año?
Personas se han quejado a través de redes sociales por la nueva norma que está preparando Avianca y con la que busca prohibir a las mascotas de apoyo emocional grandes en cabina. Aunque la aerolínea anunció que estas podrán ir en bodega, la situación ha generado inconformidad.
Hace unas semanas causó polémica que en un vuelo entre Sao Paulo y Bogotá había más de 25 mascotas de apoyo emocional. Al parecer, ante los reclamos y quejas que ha generado la presencia de mascotas de gran tamaño, la compañía decidió tomar esta nueva regulación.
La entrada en vigor de esta medida será el próximo 1 de febrero de 2023. Además Avianca anunció que no podrán viajar más de seis mascotas por aeronave.
Para profundizar
La aerolínea informó que las mascotas deberán estar al interior de una maleta y todo el tiempo deberán permanecer debajo de las sillas. Tanto la mascota, como la maleta deberán pesar máximo 10 kilogramos.
La inconformidad entre los usuarios se ha generado por la imposibilidad, según ellos, de tener un apoyo emocional con las mascotas que viajen en la bodega.
Para profundizar
Además hay críticas porque se han presentado casos de muertes de animales que viajan en esta zona del avión. Ante esto último, Avianca informó que velarán por la seguridad de todas las mascotas.
