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53.000 estudiantes están afectados por la falta de conectividad en el Servicio Nacional de Aprendizaje.
País

Caos en el Sena: ¿qué está pasando con los servicios de tecnología en la entidad?

Más de 240 sedes del Sena están sin internet y con sus plataformas caídas debido a que el pasado 27 de octubre se terminó el contrato de conectividad con la empresa Telefónica. Aunque se suponía que Internexa, como nuevo operador, asumiría inmediatamente la prestación de los servicios, la compañía no estaba lista para hacerlo, tal como lo advirtió CAMBIO desde hace meses.

Por: Paola Herrera

La conectividad y otros servicios tecnológicos en 243 sedes del Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena), están caídos desde el pasado 27 de octubre, fecha en la que terminó el contrato con la empresa Telefónica Movistar que fue el operador de la entidad por casi ocho años.

Una de las razones del colapso es que Internexa, el nuevo operador de internet que el Sena decidió contratar a finales del año pasado, no estuvo listo en la fecha de entrega y, según la entidad, mientras se hacen todos los ajustes técnicos y se completa el proceso de transición, es normal que se genere la intermitencia.

Sin embargo, lo que está pasando ahora podría confirmar las advertencias que desde hace meses se evidenciaron en una investigación realizada por CAMBIO: el contrato con Internexa se entregó sin prever que esa compañía no tenía la capacidad para asumir la prestación del servicio, además no cuenta con los equipos ni soportes necesarios.

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