Suplantación de identidad en Colombia: ¿Qué hacer? ¿Cómo denunciar?

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Crédito: Freepick

13 Marzo 2024

Suplantación de identidad en Colombia: ¿Qué hacer? ¿Cómo denunciar?

A través de mensajes de texto, correos electrónicos u otros medios tecnológicos, los delincuentes buscan robar la identidad de las personas, es por eso que aquí les contamos qué hacer si es víctima de suplantación de identidad.

Por: Redacción Cambio

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De acuerdo con cifras recientes de la Dijín, los delitos informáticos y la suplantación de identidad en Colombia han registrado un incremento del 400 por ciento en el último año.

La mayoría de estos delitos se realizan por medio de mensajes de texto, correos electrónicos, enlaces y el uso de la Inteligencia Artificial, incluso, el 90 por ciento está relacionado con el uso de la tecnología.

En Colombia, la suplantación de identidad consiste en "hacerse pasar por otra persona para diversos propósitos: engañar a terceros, obtener bienes y servicios con cargo a la persona suplantada, incurrir en fraudes y otro tipo de conductas ilícitas".

La ley estipula que este delito puede ser sancionado con una multa, pena de seis meses en la cárcel o podría acarrear otras consecuencias jurídicas si se comprueba que está relacionado con otros delitos.

Debido al aumento de casos de suplantación, aquí les contamos qué hacer y cómo denunciar la situación ante las autoridades correspondientes.

¿Cómo se denuncia la suplantación de identidad?

Una vez compruebe que terceros están usando su información para sacar provecho, haga la denuncia correspondiente. En Colombia se puede hacer el proceso ante la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional de manera presencial, telefónica, escrita o virtual.

Para interponer la denuncia deberá especificar tiempo, lugar y descripción de los hechos. Cuando tenga clara la información, diríjase a una Unidad de Reacción Inmediata (URI), a un Centro de Atención de la Fiscalía (CAF), una Casa de Justicia del Ministerio de Justicia y del Derecho o una estación de la Policía Nacional.

Para instaurar la denuncia en forma virtual, pude dirigirse a la página web www.fiscalia.gov.co y luego a la sección ‘Denuncia Fácil’. Si  desea hacerlo por teléfono, llame al centro de contacto de la Fiscalía General de la Nación a través de los números 60 (1) 5702000 (#7) en Bogotá, 018000919748 o línea celular 122 para el resto del país. Este número funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana, los 365 días del año.

Bloquee sus cuentas y servicios

Si la suplantación de identidad involucra acceso no autorizado a cuentas en línea, como redes sociales, servicios bancarios, o correo electrónico, es importante que cambie las contraseñas y tome medidas para asegurar sus cuentas. También es importante que avise a sus contactos o familiares para evitar que a través de su identidad puedan ser estafados o robados.

Notifique a instituciones pertinentes

Informa a los bancos o entidades financieras sobre la suplantación de identidad para que puedan tomar medidas adicionales de seguridad.

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