
¡Qué Voltaje! El auge y caída de Air-e: la empresa que asfixió a los usuarios
En este episodio de ¡Qué Voltaje!, María Jimena Duzán fue a La Cangrejera, un barrio pobre que colinda con la Ciénaga de Mallorquín en Barranquilla. En este barrio, que no tiene ni andenes ni calles, y en el que se camina por entre las aguas negras, los usuarios de Air-e, la empresa que les suministra la energía, pagan la luz más cara de Colombia.
Por: María Jimena Duzán
Kiara Higgins vive en arriendo en una casa humilde desde hace tres años en la Cangrejera. No tiene aire acondicionado y solo tiene un ventilado y una lavadora. Sin embargo, en octubre de este año le llegó una factura de Air-e por ocho millones de pesos y en noviembre por seis millones de pesos. Otro vecino de Kiara tiene una deuda con Air-e de más de 100 millones de pesos. Ni vendiendo su casa, que vale 25 millones, podría saldar la deuda que tiene con Air-e.
La manera arbitraria como Air-e calcula el consumo de energía en estos barrios es una realidad que supera la ficción: la empresa no tiene medidores en la Cangrejera, por lo que el consumo se calcula a través del cobro estimado. Sin embargo, algo no debe estar bien calculado porque casi todas las personas que entrevistamos nos mostraron facturas con unos montos que ni siquiera reciben las personas que viven en los barros pudientes del norte de Barranquilla.
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