Viva Air: ¿cómo demandar si perdí vuelos y plata?
Si usted es uno de los miles de usuarios afectados con el cese de operaciones por parte de la aerolínea Viva Air, le contamos el paso a paso de cómo puede reclamar por sus derechos como consumidor.
Por: Redacción Cambio
Desde el pasado 27 de febrero miles de pasajeros quedaron 'manicruzados' ante el abrupto anuncio de la aerolínea de bajo costo Viva Air de suspender sus operaciones en medio de su intento por aliarse con Avianca, a pesar de las objeciones de la Aeronáutica Civil.
Bebés, niños, adultos, personas de la tercera edad, mujeres embarazadas, e incluso mascotas que requerían viajar se quedaron con los tiquetes comprados sin saber qué hacer o a quién reclamarle. Así es la situación en algunos de los aeropuertos nacionales e internacionales donde Viva tenía rutas:
Colombia, y nuestras #CiudadesIntermedias, no pueden estar frenadas por la suspensión de #VivaAir. Desde @asointermedias pedimos a @petrogustavo @MinTransporteCo @AerocivilCol y directivas de @VivaAirCol una concertación urgente con todas las partes y evitar una crisis mayor. pic.twitter.com/rYV5dZyqbw
— Asointermedias (@asointermedias) March 1, 2023
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