Así puede reprogramar vuelos de Avianca y Latam cancelados por paso del huracán Milton

Avianca y Latam Airlines confirmaron las modificaciones en la operación normal de sus vuelos comerciales hacia y desde Orlando, por cuenta del paso del huracán Milton que mantiene en alerta a la costa oeste de Florida. Pese a descender a categoría cuatro, el huracán presenta vientos superiores a 240 kilómetros por hora en su paso por la península mexicana de Yucatán. 

De acuerdo con el Centro Nacional de Huracanes de Estados Unidos (NHC), por sus siglas en inglés, la trayectoria prevista para el huracán Milton indica que sus vientos llegarán a la costa oeste de Florida en la noche del miércoles o la madrugada del jueves. Además, la agencia insistió en que los residentes de Florida deben evacuar este martes. 

Las dos aerolíneas, que se encuentran entre las más grandes del país, anunciaron la cancelación de algunos de sus vuelos, luego de que el Aeropuerto Internacional de Orlando cesara sus operaciones. De acuerdo con el gobernador de la Florida, Ron DeSantis, la medida adoptada por los aeropuertos más transitados del Estado se tomó para salvaguardar la integridad de los viajeros y se mantendrá hasta que se evalúen los daños provocados por la tormenta.

A través de un comunicado oficial, Avianca anunció la cancelación de sus vuelos programados hacia y desde Orlando entre las ocho de la mañana del miércoles 9 de octubre y las dos de la tarde del jueves 10. Además, la aerolínea explicó cuándo volverá a su operación normal en vuelos con destino hacia esa terminal aérea estadounidense. 

Latam Airlines, por su parte, informó que sus usuarios con vuelos desde o hacia Orlando podrán cambiar la programación de sus viajes entre el 8 y 10 de octubre sin asumir ningún costo o penalidad. Los usuarios de esta aerolínea podrán hacer la reprogramación de sus vuelos hasta una semana antes de la fecha estipulada inicialmente para el vuelo.

¿Qué debe hacer si se canceló su vuelo hacia o desde Orlando?

Avianca aseguró que los pasajeros con itinerarios programados para las fechas en las que el Aeropuerto Internacional de Orlando cesará sus operaciones serán contactados por la aerolínea. Además, estableció una serie de medidas para atender las solicitudes de sus usuarios:

• Reubicación en vuelos según disponibilidad.
• Opción de cambio de itinerario de forma gratuita para pasajeros con reservas confirmadas del 8 al 10 de octubre en vuelos hacia o desde Orlando. 

La aerolínea más grande del país explicó que todos sus pasajeros serán notificados sobre las alternativas disponibles y podrán hacer los cambios necesarios a través de sus diferentes líneas de atención.

En cuanto a las operaciones de Latam Airlines, la aerolínea aseguró que la reprogramación de sus vuelos se pueden realizar a través de su página web oficial o su aplicación móvil en la sección ‘Mis Viajes’. En esos dos canales los pasajeros también pueden verificar el estado de sus vuelos y conocer otras alternativas disponibles.