'Call center' amenazó con despedir a los empleados que evacuaron por el sismo en Bogotá
CAMBIO habló con uno de los trabajadores de Accedo, quien contó que el 'call center' no permitió la evacuación a tiempo por los temblores de este jueves, argumentando que las oficinas eran antisísmicas. Además, denunció amenazas y desatención a quienes padecieron ataques de pánico.
Por: Alisson Betancourt
Este 17 de agosto sobre el medio día, Bogotá y otras partes del país se estremecieron con un temblor de magnitud de 6.1. Aunque algunos edificios, casas, conjuntos residenciales y establecimientos comerciales sí cumplieron con las recomendaciones de evacuación, así no sucedió en todos los casos.
De acuerdo con expertos en prevención de desastres, las evacuaciones deben ser inmediatas, organizadas y en calma. En el caso de las empresas se deben tener protocolos, información clara y velar por el bienestar de los trabajadores. Sin embargo, CAMBIO conoció denuncias sobre compañías que no permitieron la evacuación luego del temblor de este jueves.
En redes sociales circularon quejas de algunos empleados por la falta de empatía de las empresas que se negaron a evacuar de forma oportuna. En X (antes Twitter), algunos usuarios denunciaron que 'call centers' como Accedo y Conecta no permitieron que los trabajadores salieran de las oficinas y, en cambio, les exigieron continuar con su trabajo como si no estuviera ocurriendo nada.
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