No existe ninguna estrategia para restringir la entrega de medicamentos: Audifarma le responde a la SuperSalud

Farmacia de Audifarma.

Crédito: Audifarma

28 Agosto 2024 12:08 pm

No existe ninguna estrategia para restringir la entrega de medicamentos: Audifarma le responde a la SuperSalud

Luego de que la Superintendencia de Salud denunciara que Audifarma estaba entorpeciendo la entrega de medicamentos a los usuarios, el gestor farmacéutico salió a aclarar la situación. Por su parte, el presidente Gustavo Petro se pronunció sobre esta situación y dijo que "esconder los medicamentos es un crimen".

Por: Gabriela Casanova

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Tras una visita de inspección a la sede de Audifarma en Bucaramanga, la Superintendencia de Salud denunció que no se está haciendo la entrega adecuada de medicamentos e insumos a los usuarios, quienes deben hacer largas filas y esperar por horas para poder reclamarlos.

"Desde la SuperSalud realizamos acciones de inspección a la sede de Audifarma en Bucaramanga. No es que haya desabastecimiento de algunos medicamentos e insumos, es que no se quieren entregar", dice un comunicado del superintendente de Salud, Luis Carlos Leal.

En un video publicado en las redes sociales, se muestra cómo el superintendente intervino en la entrega de medicamentos en Audifarma. En la visita, la entidad evidenció que el personal del sitio no estaba entregando los medicamentos completos y que personas de la tercera edad no tenían una ruta de atención prioritaria.

Uno de los tantos casos atendidos por Leal es el de una mujer que acudió a la sede para reclamar unos pañales. Le habían dicho que no contaban con esos insumos en el inventario, pero el superintendente los encontró allí. En el video aparecen varios paquetes de pañales apilados en una torre.

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Visita de la Superintendencia de Salud a Audifarma.

"Se entregan más del 94 por ciento de los medicamentos solicitados": Audifarma

Audifarma se pronunció sobre los hechos reportados por la SuperSalud y explicó que "no existe ni ha existido ninguna estrategia para restringir la entrega de los medicamentos". De acuerdo con el gestor farmacéutico, a los más de 160.000 usuarios que visitan sus farmacias y piden a domicilio, se les entregan más del 94 por ciento de los medicamentos que les son solicitados diariamente. 

"Queremos aclarar que, en el caso del producto mencionado en el video, no se trató de una negativa premeditada a entregarlo, sino que dicho stock estaba reservado para envío a domicilio para cubrir los pendientes de usuarios que habían asistido durante esa misma semana", sostuvo la empresa.

Así mismo, señaló que el actual sistema de salud y toda su cadena de abastecimiento enfrentan desafíos debido a la escasez de recursos y que el gestor farmacéutico no es ajeno a esta situación.

"Esconder los medicamentos es un crimen": Gustavo Petro

El presidente Gustavo Petro se enteró de dicha situación y no se quedó callado: "Esconder los medicamentos es un crimen. Todo empleado de empresas donde se realiza acaparamiento de medicamentos en contra de los pacientes tiene el deber de denunciarlo a la Superintendencia de Salud", escribió en su cuenta de X.

Petro aseguró que el incremento de las tutelas por parte de los usuarios guarda relación con la tardanza en la entrega de medicamentos. "Resulta que no se debe a escasez en el mercado, sino a una política deliberada de empresas de salud para provocar antipatías y especular con los precios", agregó.

También, el jefe de Estado relacionó la situación presentada con la aplicación de la Ley 100: "Aquí se demuestra cómo el sistema de salud de la Ley 100 no se construyó alrededor del paciente, sino del negocio".

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