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Estas son las nuevas medidas para controlar los precios de los tiquetes aéreos en caso de emergencias
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La Aeronáutica Civil emitió una resolución para regular los precios de los tiquetes aéreos en situaciones especiales, como desastres naturales, que causen la pérdida de comunicación entre regiones. Conozca las medidas.
Por: Redacción Cambio
La Aeronáutica Civil publicó una resolución con medidas para controlar los precios de los tiquetes aéreos en situaciones especiales o de emergencia, como desastres naturales, que resulten en la pérdida de comunicación entre regiones.
Según la normativa, las aerolíneas deben regular los sistemas tarifarios de sus vuelos de itinerario y adicionales en las rutas afectadas. Para ello, deberán conservar las tarifas que tenían vigentes el día previo al evento que interrumpió la conectividad, teniendo en cuenta que el promedio entre la tarifa más alta y la más baja que venían aplicando en esa fecha se mantenga.
Además, las tarifas de vuelos chárter sobre estas rutas (realizados por empresas que previamente no operaban en ellas) no pueden exceder la tarifa más alta aplicada por las aerolíneas que las operan. En caso de no haber ninguna empresa en estas rutas, las tarifas que propongan las empresas entrantes deberán ser aprobadas por la autoridad aeronáutica y no pueden superar las tarifas de rutas similares en términos de extensión, duración de vuelo y tipo de aeronave utilizada.
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No obstante, en caso de que la pérdida de comunicación terrestre genere circunstancias que aumenten los costos operativos, las tarifas correspondientes podrán ajustarse en la misma proporción, con previa solicitud justificada ante la Dirección de Transporte Aéreo y Asuntos Aerocomerciales durante la vigencia de la medida especial.
Durante este periodo, las empresas que operen en las rutas afectadas deben informar diariamente a la autoridad aeronáutica, a través de la Oficina de Analítica, sobre las tarifas aplicadas y la cantidad de pasajeros movilizados.
El control de los sistemas tarifarios se mantendrá hasta que la Dirección de Transporte Aéreo y Asuntos Aerocomerciales desactive el procedimiento de contingencia. No obstante, hay que tener en cuenta que deben respetarse las tarifas de los tiquetes vendidos antes de la desactivación.
La Aeronáutica Civil monitoreará semanalmente la evolución de las tarifas por servicios aéreos hacia/desde los lugares o regiones afectados y podrá intervenir en caso de encontrarlo necesario.
Haga clic aquí para ver la resolución completa.
¿Dónde denunciar por el no cumplimiento de las medidas?
José Luis Avendaño, coronel subdirector de la Aeronáutica Civil, habló en CAMBIO de Tema sobre la resolución expedida por la autoridad aeronáutica. De acuerdo con Avendaño, se trata de una medida complementaria a las regulaciones ya establecidas para evitar el alza de precios de los tiquetes aéreos.
Así mismo, aclaró que la normativa solo aplica en casos especiales como una avalancha, un bloqueo o derrumbe, y mencionó algunos ejemplos de cierres de vías que ocurrieron el año pasado: la vía Bogotá-Villavicencio y el sector Rosas de la vía Panamericana.
El subdirector explicó que las aerolíneas en este tipo de situaciones han tomado medidas regulatorias, pero la entidad consideró que era necesario dejarlo por escrito.
También recomendó a la ciudadanía presentar denuncias ante la Superintendencia de Transporte en caso de que algunas de las aerolíneas no cumplan con estas medidas.
