App gota a gota: Corte Constitucional ordenó investigar aplicación de préstamos que amenazaba a los deudores

Crédito: Yamith Mariño

12 Septiembre 2023

App gota a gota: Corte Constitucional ordenó investigar aplicación de préstamos que amenazaba a los deudores

Una aplicación de préstamos de dinero por internet será investigada por orden de la Corte Constitucional. La app supuestamente amenaza a las personas a las que les presta.

Por: Redacción Cambio

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La empresa Construir Comundo S.A.S., propietaria de la aplicación EastBay, deberá ser investigada por la Fiscalía, la Superintendencia Financiera y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por orden de la Corte Constitucional. Entre las razones están supuestas amenazas en contra de las personas a las que les prestaban plata.

EastBay es una aplicación de préstamos en línea que habría intimidado a los deudores por medio de mensajes de texto. Los mensajes también se enviaron a los amigos y familiares de las personas que debían dinero.

La decisión de la Corte Constitucional se tomó luego de que dos personas presentaran una tutela pidiendo que se ampararan los derechos a la honra y al buen nombre.

Los casos que llegaron a la Corte Constitucional

Daniel Velasco Luque y Fredy Hernández Anaya presentaron este recurso judicial después de sufrir hostigamiento por parte de la empresa.

La decisión de la Corte Constitucional recoge que después de que Daniel Velasco se atrasó en una cuota, lo llamaron a decirle que debía pagar 35.000 pesos por cada día de mora. Al negarse, le enviaron a sus contactos de WhatsApp mensajes “intimidantes y extorsivos”.

En el caso de Fredy Hernández, le realizaron un préstamo de 153.264 a 81 días. A pesar de esto, a la fecha lo empezaron a llamar a cobrarle y el 8 de junio de 2022, desde diferentes números enviaron mensajes a sus contactos con una foto y el mensaje: “Se busca por fraude y robo. ¡Recompensa!”.

Previo a llegar a la Corte, los jueces habían desestimado la tutela, porque, según ellos, no se comprobaba que desde EastBay hubieran sido enviados los mensajes

Sin embargo, la Corte determinó que la aplicación vulneró los derecho de las víctimas al recolectar datos personales sensibles y que luego los usó ilegalmente enviando mensajes difamatorios.

La Corte Constitucional añadió: "Ponen de presente una serie de conductas, aparentemente fraudulentas, atribuibles a la sociedad Construir Comundo S.A.S., relacionadas con el otorgamiento de créditos en condiciones abusivas y violatorias del régimen jurídico aplicable".

La decisión completa de la Corte Constitucional se puede hacer en este link.

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