Fui víctima de una estafa, ¿qué debo hacer?

Si alguna vez ha comprado boletos de avión en línea para unas vacaciones y descubre, después de realizar el pago, que la página es falsa y los boletos nunca llegan, ha sido víctima de una estafa. Del mismo modo, si alguna vez recibió una llamada de un número desconocido informándole que un familiar ha sido detenido y necesita entregar dinero para su liberación en un punto de encuentro, pero luego descubre que su familiar nunca estuvo aprehendido, también ha sido estafado.

Hay otra forma muy común de estafa en línea, conocida como Smishing. Los ciberdelincuentes utilizan mensajes de texto para hacerse pasar por instituciones gubernamentales, bancos, empresas y operadores móviles, con el fin de enviar mensajes fraudulentos sobre cambios en claves, bloqueo de cuentas, premios falsos o alertas de seguridad falsas para obtener datos personales. Luego, utilizan esta información para suplantar identidades y realizar actividades como solicitar productos financieros, hacer compras en línea o apropiarse de cuentas en redes sociales.

Si ha sido víctima de alguna de estas modalidades o ha pasado por una situación similar, puede denunciar los hechos ante las autoridades de varias formas.