Bancolombia le explica la situación a sus usuarios tras reporte de cuentas en cero

En la mañana de este jueves, 15 de agosto, varios usuarios y clientes de Bancolombia reportaron que el saldo de sus cuentas les aparece en cero pesos. Algunos dicen que no pueden realizar transferencias, otros que a la hora de pagar les sale saldo insuficiente.

También, hay usuarios que quedaron con poco dinero en sus cuentas, pero no en ceros. Estas son algunas de las quejas compartidas en redes sociales:

@Bancolombia me desperté con 3,400,000 menos en mi cuenta. Porque las fallas en el sistema siempre a favor de ustedes? Siempre fallas en las cuentas de ahorros. Porque no se equivocan en los créditos a favor de los usuarios?

— Laura Bonett (@Laurabonettgo) August 15, 2024