Imagen referencia
Crédito: Colprensa
¿Qué debo hacer para cambiar de EPS?
- Noticia relacionada:
- EPS
- Salud pública
En algunas ocasiones, las personas desean cambiar su EPS por diferentes motivos. Sin embargo, no siempre se sabe de qué forma hacer el proceso. Aquí les contamos cómo pueden hacerlo.
Por: Redacción Cambio
Algunas personas desean cambiar la Entidad Promotora de Salud (EPS) debido a inconvenientes que tienen con los trámites, una mala atención, una mala prestación del servicio y demás. Es por eso que quien quiera hacer el cambio lo puede hacer, aunque deberá tener en cuenta las siguientes condiciones:
- Debe estar afiliado en la misma EPS mínimo 12 meses.
- El cotizante y sus beneficiarios no pueden estar hospitalizados en una clínica u hospital al momento de realizar la solicitud de cambio de EPS.
- Si se encuentra en mora con el pago de las prestaciones, cuotas moderadoras o copagos, no podrá realizar el traslado.
¿Cuánto tiempo se demora el traslado de EPS?
Si el trámite lo realizas entre los primeros 5 días del mes, el cambio se hará efectivo al mes siguiente. Si se realiza después del quinto día del mes, se hará efectivo a los dos meses siguientes.
Pasos para cambiar de EPS
Una vez cumpla con los requisitos, podrá proceder a hacer el proceso. A continuación, le contamos cómo puede cambiarse de EPS:
Investigación antes de hacer el cambio
Antes de dar el paso para cambiar de EPS, es esencial investigar y comparar las opciones disponibles. Consulta las diferentes EPS que funcionan en su región o municipio, revisa sus planes de salud, coberturas y asegúrese de que cumplan con tus necesidades y expectativas.
Revisión de documentos
Tenga a la mano los documentos que necesita: cédula de ciudadanía, el certificado de afiliación actual y cualquier otro documento que la nueva EPS pueda requerir para agilizar el proceso.
Solicitud de cambio
La mayoría de las EPS ofrecen la posibilidad de realizar la solicitud de cambio de manera virtual a través de sus plataformas en línea. Ingresa a la página web de la EPS seleccionada o acude a sus sedes físicas para completar el formulario de cambio.
Notificación y detalles importantes
Cuando su solicitud sea aprobada, recibirá una notificación con detalles importantes, como la fecha de inicio de la nueva afiliación y cualquier información relevante sobre el cambio. Asegúrese de revisar que todo esté en orden.
Además, recuerde llevar la copia del Formulario de Afiliación al Régimen Contributivo para Pensionados a través de la página web del Fondo de Pensiones Públicas de Nivel Nacional de Colombia y diríjase a “Contáctenos PQRSD”.
Asimismo, cuando realice el trámite de traslado de Entidad Promotora de Salud, es necesario que valide en la Base de Datos Única de Afiliados – BDUA que su estado afiliación en la EPS escogida sea “Activo” como “Cotizante”, este proceso debe hacerlo mediante la página del Adres: http://www.adres.gov.co/BDUA/Consulta-Afiliados-BDUA.
