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Superintendencia de Salud negó solicitud de retiro de Sura, ¿qué pasará con la EPS?
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La entidad señaló que mantiene mesas técnicas de trabajo con la EPS Sura para garantizar la atención de sus 5,4 millones de afiliados en el país. Conozca qué seguirá en el proceso.

La Superintendencia de Salud decidió negar la solicitud de retiro voluntario presentada por la EPS Sura el pasado 28 de mayo, debido a problemas financieros que podrían afectar la continuidad de sus servicios. De acuerdo con la Supersalud, la EPS debe continuar ofreciendo atención en salud a sus cerca de 5,4 millones de afiliados en Colombia.

“Al revisar y tramitar la solicitud denominada ‘Programa de desmonte progresivo’ y basados en el estudio técnico de dicha solicitud fundamentado en el riesgo sistémico, entre otras, decidió negar el retiro del sistema de dicho asegurador”, indicó la Superintendencia Nacional de Salud, a través de un comunicado oficial.
Por otra parte, la Superintendencia le solicitó a la EPS Sura establecer una serie de compromisos para garantizar la adecuada atención de todos sus usuarios en el territorio nacional. Del total de afiliados a la entidad promotora de salud, 4,6 millones integran al régimen contributivo y 846.000 pertenecen al régimen subsidiado.
La Supersalud informó además que en los próximos meses llevará a cabo procesos de monitoreo estricto y permanente para verificar el cumplimiento de cada uno de los acuerdos establecidos en la mesa de trabajo conjunto en la que participan directivos de la EPS. Además, indicó que el objetivo de su decisión es garantizar el acceso oportuno al sistema de salud.
“En este sentido, Sura deberá continuar prestando servicios de calidad a la ciudadanía y fortalecer sus operaciones para garantizar su sostenibilidad y eficacia dentro del sistema de salud para ofrecer un acceso oportuno y digno a sus usuarios”, indicó la Supersalud en su decisión.

Por el momento, la EPS Sura tendrá que continuar ofreciendo sus servicios que incluye todos los procedimientos correspondientes a trámites, autorizaciones, citas, tratamientos, exámenes, ayudas diagnósticas, medicamentos y atenciones a sus usuarios.
¿Por qué la EPS Sura solicitó su retiro voluntario del sistema de salud?
En mayo de 2024, la EPS Sura le presentó a la Superintendencia Nacional de Salud una solicitud de Programa de Desmonte Progresivo, con el fin de retirarse del sistema de salud en una transición coordinada y planificada. De acuerdo con lo informado por la entidad promotora de salud, su decisión correspondía a problemas financieros.

“Hemos realizado un gran esfuerzo para continuar en el sistema de salud. Sin embargo, en este momento se deben tomar medidas oportunas para evitar un mayor deterioro que nos impida cumplir con las obligaciones asumidas”, explicó Juana Francisca Llano, presidenta de Sura, a propósito de los motivos de la solicitud de retiro voluntario.
En su solicitud formal, la EPS Sura reiteró que el sistema de salud en Colombia enfrenta problemas históricos y estructurales que afectan la cobertura y los servicios ofrecidos por diferentes EPS en el país. Además, la entidad afirmó que los recursos no son suficientes para mantener la viabilidad de sus operaciones, por lo que año tras año aumentan sus deudas acumuladas.

Entre 2022 y 2023, EPS Sura informó que registró pérdidas por más 360.000 millones de pesos. Por eso, la entidad solicitó su retiro voluntario para evitar pérdidas por 500.000 millones de pesos en sus operaciones correspondientes en 2024.
Finalmente, la EPS había alertado que, en caso de no ser aprobado su desmonte progresivo, los resultados e indicadores financieros tendrían un mayor deterioro, por lo que su capacidad para ofrecer el servicio podría presentar problemas estructurales en los próximos años.
