¿Por qué Facebook es la peor red social?
Julio Sánchez Cristo entrevistó a Cecilia Kang, corresponsal nacional de tecnología del 'New York Times', quien explica los grandes problemas que tiene Facebook como empresa y como red.
Por: Julio Sánchez Cristo
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Nominada al premio Pulitzer y coautora del libro An Ugly Truth - Inside Facebook’s Battle for Domination (Manipulados: La batalla de Facebook por la dominación mundial) Cecilia Kang afirma haber realizado más de 1.000 horas de entrevistas con unas 400 personas, incluidos ejecutivos de Facebook, exempleados, empleados actuales, familias, amigos y compañeros de clase, además de inversores y asesores de la empresa y abogados y activistas que han estado luchando contra la empresa por mucho tiempo.
Para profundizar
El título del libro proviene del encabezado de un memorando interno enviado por Andrew Bosworth (también conocido como Boz), un alto ejecutivo de Facebook y uno de los confidentes más cercanos de Mark Zuckerberg. “Así conectamos a más personas”, dice. “Eso puede ser malo si lo hacen negativo. Tal vez le cueste la vida a alguien exponer a otro. Tal vez alguien muera en un ataque terrorista coordinado con nuestras herramientas. Y aun así conectamos personas. La fea verdad es que creemos en conectar a las personas tan profundamente que cualquier cosa que nos permita conectar a más personas con más frecuencia es buena de facto”.
En ese sentido, Kang escribe cómo Facebook, mientras nos conecta, también maneja mal los datos, amplifica las noticias falsas y difunde el discurso de odio. Un destacado crítico de la empresa observó una vez que “el problema de Facebook es Facebook”. No es cierto. El problema de Facebook es Zuckerberg.
Para profundizar
“Mark Zuckerberg cree que las personas alrededor, los medios y reguladores, se preocupan mucho por la plataforma y los problemas que tienen. Él está centrado en crear una plataforma de comunicación que sea histórica y cree que no está siendo entendida de la manera correcta por el público y que por eso hay problemas de comunicación" anotó Kang.
Según el diario The Guardian, el libro nos muestra la "fea verdad" sobre Facebook: Es una corporación inmensamente poderosa con un modelo comercial tóxico, dirigida por un fundador autocrático que está empeñado en dominar el mundo. Y la pregunta que plantea es: ¿Qué vamos a hacer con él?
