Bancolombia “lamenta la confusión” y anuncia que ya no cobrará por transferencias a Nequi
Luego de que a finales de enero Bancolombia comenzara a cobrar a sus nuevos usuarios por cada transferencia realizada a Nequi, el banco tomó la decisión de eliminar esta medida.
Por: Redacción Cambio
Bancolombia anunció que a partir de este lunes, las transferencias a la plataforma Nequi serán gratuitas e ilimitadas para todos sus clientes. Esta decisión se toma luego de que los usuarios que abrieron sus cuentas entre el 22 de enero y el 18 de febrero recibieran un cargo por cada transferencia realizada.
El dato importante de hoy es que Bancolombia se patrasió y ya no van a cobrar las transferencias a Nequi. pic.twitter.com/L403dCaFh5
— Natalia Calao (@WomanDelCalao) February 19, 2024
"Sabemos que no fuimos claros y lamentamos la confusión. Somos una organización dispuesta a proponer soluciones para seguir estando del lado de nuestros clientes y de sus necesidades, y comprendimos que, sin importar el plan de cuenta de ahorros, todos buscamos lo mismo: transferir plata a Nequi de forma fácil, sin restricciones y sin preocuparnos por costos adicionales”, dijo Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, en un comunicado de la empresa.
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