Catherine Juvinao alerta histórico incremento en quejas del sistema de salud luego de intervenciones a EPS
La representante Catherine Juvinao y su equipo alertaron que los ciudadanos presentaron 154.267 reclamos en abril de 2024, lo que constituye el número más elevado reportado hasta la fecha.
Por: Redacción Cambio
El sistema de salud está en crisis: así lo vienen alertando las mismas EPS, los gremios del sector de la salud y hasta el propio Gobierno, que ha insistido en la necesidad de una reforma a la salud para solucionar los problemas financieros.
Mientras algunas empresas promotoras piden el retiro voluntario del sistema, como Compensar, Sura y Salud Bolívar; el Gobierno intervino a EPS Sanitas y la Nueva EPS, las dos más grandes del país —juntas acumulan más de 16,5 millones de usuarios—.
Los principales afectados por esos problemas en las cuentas de las promotoras son los pacientes, que, en muchas ocasiones, han tenido problemas con los servicios de salud y se han visto obligados a presentar una PQRD (peticiones, quejas, reclamos, denuncias y solicitudes de acceso a la Información) ante la Superintendencia de Salud, la entidad encargada de vigilar el sistema.
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