En 2022, el Jamming Festival programado para marzo de ese año en Ibagué fue cancelado inesperadamente, generando sanciones para sus organizadores y pérdidas millonarias para los proveedores.
Crédito: Instagram Jamming Festival.
Por incumplidos, sancionan con millonaria multa a organizadores del Jamming Festival 2022
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La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) multó con algo más de 487 millones de pesos a Buena Vibra Eventos E.U. por irregularidades en la cancelación del Jamming Festival 2022.
Por: Juan David Cano
En marzo de 2022, miles de aficionados a la música se preparaban para asistir al Jamming Festival en Ibagué, un evento que prometía reunir a destacados artistas nacionales e internacionales. Sin embargo, a solo un día de su inicio, el festival fue abruptamente cancelado, dejando a asistentes y proveedores en la incertidumbre.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) inició una investigación exhaustiva sobre las circunstancias que rodearon esta cancelación. Tres años después, este 17 de marzo de 2025, la SIC anunció una sanción contra Buena Vibra Eventos E.U., organizadora del festival, imponiendo una multa de 487’771.648 pesos por diversas irregularidades que vulneraron los derechos de los consumidores.
Entre las conductas sancionadas se destacan:
- Falta de información oportuna sobre el aplazamiento del evento: Mientras en la página web oficial se aseguraba la realización del festival, los consumidores se enteraron de su aplazamiento a través de medios de comunicación apenas un día antes de su inicio.
- Información confusa sobre los artistas participantes: A pesar de que varias bandas, como UB40 y Black Eyed Peas, cancelaron su participación, sus nombres continuaron apareciendo en la promoción del evento hasta el último momento.
- Omisión del código PULEP en la publicidad: La empresa difundió material promocional sin obtener el Código Único de Espectáculos Públicos de las Artes Escénicas (PULEP), incumpliendo la normativa vigente.
- Cláusulas abusivas en la venta de boletería: Se incluyeron condiciones que impedían a los consumidores solicitar la devolución del dinero en casos de cambios en la fecha o lugar del evento.
- Incumplimiento de órdenes de la SIC: Buena Vibra Eventos no publicó información clara sobre las modificaciones del cartel ni cesó la publicidad del Jamming Festival, a pesar de las instrucciones de la Superintendencia.
"Con esta sanción la Superintendencia de Industria y Comercio reafirma su compromiso con la promoción de una cultura de transparencia y responsabilidad de quienes promueven espectáculos públicos y la protección de los derechos de los consumidores", informó la SIC.
Y añadió: "Contra los actos administrativos sancionatorios proceden los recursos de reposición ante la directora de investigaciones de protección al consumidor y/o el de apelación ante la delegada de protección del consumidor".
