“Colombia es un destino imperdible”: Avianca
Catalina Nannig, vicepresidente de Ventas de Avianca, explica el nuevo modelo de negocio que han puesto en marcha. Señala que la flexibilidad y la eficiencia son los pilares fundamentales para seguir generando valor al país y para continuar impulsando el crecimiento de la compañía.
CAMBIO: Avianca lleva más de un siglo volando. ¿Cómo lograron transformarse en los últimos años?
Catalina Nannig: Somos una empresa con 104 años de historia, lo que representa un extenso legado. Este bagaje, aunque trae consigo muchas cosas maravillosas, también incluye aspectos en los que estábamos arraigados en el pasado. Por esta razón, en los últimos años hemos llevado a cabo una transformación profunda de nuestro modelo de negocio, en respuesta a los cambios en la industria. La aviación de hoy en día es totalmente distinta a lo que era hace 15 o 30 años.
Por lo tanto, si bien la seguridad sigue siendo lo más importante, el precio se convierte en un factor clave. Y la única manera de ofrecer un precio competitivo, ser rentables y crecer es manteniendo costos bajos y ofreciendo un excelente servicio.
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