Estos son los servicios que la Dian debe mejorar, según usuarios
Algunos proceso de la Dian requieren de mayor explicación y otros de asesorías. Acá le contamos los aspectos que los usuarios consideran relevantes para que la entidad preste un mejor servicio.
Por: Redacción Cambio
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) desempeña un papel fundamental en la gestión fiscal y aduanera del país, siendo responsable de controlar por medio de instrucciones de carácter general aduanas y comercio exterior y garantizar la recaudación de impuestos.
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Las cargas tributarias que administra y que deben ser cumplidas por miles de colombianos requieren de procesos que se adelantan en diferentes trámites ofrecidos por la entidad, sin embargo, y a pesar de su importancia, algunos presentan fallas que son evidenciadas en la medida que impactan negativamente la experiencia de los usuarios.
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