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¿Cómo cambiar de EPS en Colombia? Guía actualizada 2024
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- Ministerio de Salud
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Desde hace varios años las personas que desean cambiar de EPS no necesitan hacerlo de manera presencial. Así debe hacer este trámite.
Por: Redacción Cambio
En Colombia es un derecho de las personas cambiar de Entidad Promotora de Salud (EPS). Los afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud lo pueden hacer tras cumplir un mínimo de requisitos y desde hace unos años el trámite se puede hacer de manera virtual. Antes las personas debían llenar formularios físicos y dirigirse de manera presencial.
En la actualidad, los trámites relacionados con el traslado o cambio de EPS pueden realizarse a través de un formulario físico y asistiendo a la entidad promotora de salud o una segunda opción es por internet, por medio de la página web: www.miseguridadsocial.gov.co.
Entre los requisitos para quienes deseen hacer el cambio está que hayan cumplido un año de permanencia en su EPS. Esto se puede obviar en caso de la entidad ya no preste el servicio en su lugar de residencia, o cuando se presenten casos de deficiente prestación o suspensión de por parte de la EPS o su red prestadora debidamente comprobados.
Para hacer uso de este servicio, los interesados deberán estar registrados, mediante la creación de un usuario y la asignación de una clave en la página.
Cómo hacer el cambio de EPS
- La persona debe entrar al portal oficial de Mi Seguridad Social.
- Debe crear una cuenta diligenciando sus datos personales y asignando una contraseña. En caso ya estar registrado, debe iniciar sesión.
- La persona debe dirigirse a Traslado de EPS y seleccionar la opción Comenzar.
- Hay que actualizar los datos del cotizante y los beneficiarios. El siguiente paso es elegir la entidad a la cual quiere trasladarse.
- Seleccione las autorizaciones que el sistema le indique, verifique la información y de clic a continuar.
- Al correo electrónico llegará un número generado por el sistema.